2019年9月中国物业服务企业品牌传播力榜
物业服务企业月度品牌指数监测模型
物业服务企业品牌榜主要是从品牌基数、传播矩阵、官媒运营、公众曝光以及舆论评价等内外 5 个维度进行月度品牌监测,按照权益比重计算分数,进行排名。
品牌基数
此指标根据企业长期发展以来在业界品牌口碑影响力进行评分,反映了企业对于品牌建设的投入累积度。
传播矩阵
此指标是通过企业在官网建设、微信运营、今日头条、抖音账号等媒体平台的建设情况进行评分,反映了企业对于媒体传播矩阵搭建的完整度以及联合性。
官媒运营
此指标主要是通过企业主要微信公众号的发文量、阅读量等进行统计评分,反映了企业在以微信为主力的平台运营情况。
公众曝光
此指标主要通过在百度、搜狗、微信等媒体平台的当月曝光度进行评分,反映了外界对于企业品牌的认知度。
舆论评价
此指标是根据外界媒体在各大新闻网站的正负向评价进行评分,反映了外界对于企业品牌建设的评价。
榜单解读
品牌传播力度整体回跌,资本市场关注度依然高涨
与 8 月企业发布中报获媒体关注引起整体传播指数上升相比,本月资本相关动态频次下降,传播力度相对回跌。
以绿城服务、碧桂园服务、南都物业为代表的企业 8 月中期业绩披露获得大量传播后,本月传播声量减小,传播指数出现下降。
部分企业排名大幅上升。其中,万科物业则凭借接管【沃土计划】及举办「朴里节」等事件,传播声量大幅增大,排名上升 10 名位居第三。
蓝光嘉宝、鑫苑物业、新大正物业凭借披露上市进展赢得关注,排名分别获得 15 、15 、19 个名次的大幅上升。
其中,蓝光嘉宝在 9 月进行招股书更新、获二次通过港交所聆讯,并且康力电梯拟 800 万美元投资嘉宝股份;新大正物业 IPO 过会;鑫苑物业在上市前密集发声。
入榜企业 9 月份在资本方面也取得较多阶段性成果,获得大量财经媒体、网站及行业媒体的关注。
除上述企业外,保利物业,于 9 月首次境外公开发行股份获证监会核准;时代中国拟拆分物业公司时代邻里于港交所主板上市。
同时,业内的收并购也在继续,中海物业以 466 万元收购中建捷诚物业全部股权,雅生活斥资 20.6 亿收购中民物业及新中民物业各 60% 股权,这些大宗事件也受到行业的持续关注及报道。
多元合作探索新方向,强强联合助推品牌升级
物业管理行业正处在多元探索时期,大物业的广阔领域及多元业务赋予的想象空间,令物业服务企业积极尝试,基于对物业管理行业的看好,以蚂蚁金服、中国电信、华为等为代表的各行业巨头纷纷与物业服务企业开启合作。
金科服务与中国电信战略合作,建设全国首个 5G 示范基地;中海物业再度参加华为全联接大会,共同创建全国首个 5G 社区;金地物业与蚂蚁金服合作社区新零售产品新品拼拼;上实服务则与中国电信上海分公司签订战略合作协议,共同探索智慧楼宇信息化领域。作为各行业巨头自带热度,物业头部企业的跨界联合事件均吸引较高关注。
9 月份,业内企业一面自我生长,一面彼此之间强强联合。
绿城服务推出「绿城云享」商写品牌,对标国际标准;长城物业与兖矿建设达成战略合作,围绕物业管理、商业投资运营等多方面合作;中海物业与三家银行签署战略合作协议,在智能 POS 机收费等方面开展全面合作;保利物业携手菏泽城投,打造「政府+企业」的公共服务创新模式;开元物业与锦绣天府国际健康谷投资发展有限公司成功签约,深入合作「物业+文旅」公园管理模式。
行业大事件
说明:本排名主要反映企业当月品牌传播表现,不代表企业品牌综合实力
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